ご利用ガイド

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-- ご注文からお届けまでの流れ

-- お支払いについて

　お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

クレジットカード

• VISA
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Apple Pay
• Google Pay

Amazon pay

Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、ご注文いただけます。

Pay Pay

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
ご利用の際、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。PayPay残高でのお支払いは、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。

PayPal

クレジットカードやデビットカード、銀行口座からのお支払いが可能なオンライン決済サービスです。
※PayPalについての詳細はPayPalのウェブサイトでご確認ください。

ShopPay

ショップシステムShopifyが提供する決済サービスです。商品のご購入時にShopPayへアカウント情報を登録すると、クレジットカード情報等の保存ができます。ShopPayに登録済の配送先情報やクレジットカード情報が自動的に入力されますので、都度入力する手間を省きスムーズにご注文いただけます。

-- 消費税について

消費税率：10%

消費税計算順序：一商品毎に計算

１円未満消費税端数：四捨五入

-- 配送業者

商品の配送は、ゆうパケット（メール便）または佐川急便（宅配便）にて行います。
※一部地域では宅配便を日本郵便ゆうパックでお届けさせていただきます。

-- 送料

メール便：260円（全国一律）

宅配便：800円

ご購入金額5,000円（税込）以上、送料無料

※北海道・沖縄県・離島への宅配便送料は2,000円となります。
※北海道・沖縄県・離島へのお届けは、商品合計が 5,000円（税込）以上でも、2,000円の送料がかかります。

-- 発送について

通常ご注文日より３～５営業日前後の発送となります。
万が一在庫切れとなった場合はメールにてご連絡をさせていただきます。
※ご注文日が当店休業日の場合、ご注文受付は翌営業日となります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

-- お届け指定日について

当店では、ご注文日より10日以降から配達日時を指定することができます。

• 最短でのお届け希望の場合は、配送希望日を「最短日」にてご選択ください。
• 営業日の13時までにご注文いただいた在庫のある商品の場合、即日出荷をしております。

-- 領収書の発行

当店の領収書はダウンロード形式の電子領収書となります。
発送完了メールにお客様専用URLを記載いたしますので、お客様にてPDFファイルをダウンロード・印刷をお願いいたします。宛名、但し書き等は印刷の際に変更が可能です。

-- 注意事項

電子発行のため印紙の貼付は行っておりません。
発送日より30日間、3回までダウンロードが可能です。

-- 商品の確認

商品がお手元に届きましたら、「商品に不具合がないか」「ご注文内容と間違いがないか」をご確認ください。

-- 誤発送・商品不良による返品・交換の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合、また不良個所が見られた場合は、商品お受取日より7日間以内に当店までご連絡ください。速やかに返品・交換対応させていただきます。
（返品・交換の補償対象はご購入いただいた商品のみとなります。）

-- 配送中の事故による破損・汚損

配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。
速やかに返品・交換対応させていただきます。
配送中破損の場合は、宅配業者より確認のご連絡をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

-- お客様希望によるご返品

お客様のご都合によるご返品は、商品お受取日より7日間以内にその旨をご連絡ください。ご返品をお承りいたします。
※この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様都合での商品の交換はお受けできません。商品返品後、改めてご購入下さい。
※ご返品をお受けできない場合もございますので、詳しくは次項をご確認ください。

-- お客様希望によるご返品をお受けできない場合

• お届けから8日以上経過した商品（未使用でもお受けできません）
• お客様が一度ご使用になられた商品
• 開封済みの衛生用品・化粧品
• お客様が破損・汚損された商品
• 商品の箱・タグ・説明書等を破損・汚損・紛失された商品
• お客様が加工された商品
• お届け後、洗濯・修理やクリーニング等された商品
• セール対象商品

-- 返品方法

破損・汚損によるご返品、お客様ご都合によるご返品、どちらの場合も必ず当店に一度ご連絡ください。
当店にてお客様情報を確認させていただき、ご返品手続きをご案内いたします。
ご連絡なしでの返品はお受けできませんので、ご注意ください。

-- 返品送付先

〒270-1176 千葉県我孫子市柴崎台1-7-20 BATHLIER バスリエ株式会社 返品係 電話：04-7183-3252

※発送元の弊社倉庫ではなく、上記バスリエ株式会社（本社）へご返送をお願いいたします。
返品のご相談などはメールにてご連絡ください。

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お客様のご用途に合わせたラッピング（リボン掛け、熨斗掛け、プチラッピング（簡易包装））よりお選びいただけます。