ご利用ガイド

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-- ご注文からお届けまでの流れ

-- お支払いについて

　お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

クレジットカード

• VISA
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Apple Pay
• Google Pay

Amazon pay

Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、ご注文いただけます。

Pay Pay

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
ご利用の際、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。PayPay残高でのお支払いは、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。

PayPal

クレジットカードやデビットカード、銀行口座からのお支払いが可能なオンライン決済サービスです。
※PayPalについての詳細はPayPalのウェブサイトでご確認ください。

ShopPay

ショップシステムShopifyが提供する決済サービスです。商品のご購入時にShopPayへアカウント情報を登録すると、クレジットカード情報等の保存ができます。ShopPayに登録済の配送先情報やクレジットカード情報が自動的に入力されますので、都度入力する手間を省きスムーズにご注文いただけます。

-- 消費税について

消費税率：10%

消費税計算順序：一商品毎に計算

１円未満消費税端数：四捨五入

-- 配送業者について

商品の配送は、ゆうパケット（メール便）または佐川急便（宅配便）ヤマト運輸（宅配便）にて行います。
※配送業者はご指定いただけません。

-- 送料について

メール便：290円（全国一律）

宅配便：880円

ご購入金額5,000円（税込）以上、送料無料

※北海道への送料は2,000円、沖縄県・離島への送料は3,000円となります。
※北海道・沖縄県・離島へのお届けは、商品合計が5,000円（税込）以上でも送料がかかります。

-- 発送について

通常ご注文日より３～５営業日前後の発送となります。
万が一在庫切れとなった場合はメールにてご連絡をさせていただきます。
※ご注文日が当店休業日の場合、ご注文受付は翌営業日となります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

-- お届け指定日について

当店では、ご注文日より10日以降から配達日時を指定することができます。

• 最短でのお届け希望の場合は、配送希望日を「最短日」にてご選択ください。
• 営業日の12時までにご注文いただいた在庫のある商品の場合、即日発送いたします。

-- 領収書の発行

当店の領収書はダウンロード形式の電子領収書となります。
発送完了メールにお客様専用URLを記載いたしますので、お客様にてPDFファイルをダウンロード・印刷をお願いいたします。宛名、但し書き等は印刷の際に変更が可能です。

-- 注意事項

電子発行のため印紙の貼付は行っておりません。
発送日より30日間、3回までダウンロードが可能です。

-- 商品の確認

商品がお手元に届きましたら、「商品に不具合がないか」「ご注文内容と間違いがないか」をご確認ください。

-- 誤発送・商品不良による返品・交換の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合、また不良個所が見られた場合は、商品お受取日より7日間以内に当店までご連絡ください。速やかに返品・交換対応させていただきます。
（返品・交換の補償対象はご購入いただいた商品のみとなります。）

-- 配送中の事故による破損・汚損

配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。
速やかに返品・交換対応させていただきます。
配送中破損の場合は、宅配業者より確認のご連絡をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

-- お客様希望によるご返品

お客様のご都合によるご返品は、商品お受取日より7日間以内にその旨をご連絡ください。ご返品をお承りいたします。
※この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様都合での商品の交換はお受けできません。商品返品後、改めてご購入下さい。
※ご返品をお受けできない場合もございますので、詳しくは次項をご確認ください。

-- お客様希望によるご返品をお受けできない場合

• お届けから8日以上経過した商品（未使用でもお受けできません）
• お客様が一度ご使用になられた商品
• 開封済みの衛生用品・化粧品
• お客様が破損・汚損された商品
• 商品の箱・タグ・説明書等を破損・汚損・紛失された商品
• お客様が加工された商品
• お届け後、洗濯・修理やクリーニング等された商品
• セール対象商品

-- 返品方法

破損・汚損によるご返品、お客様ご都合によるご返品、どちらの場合も必ず当店に一度ご連絡ください。
当店にてお客様情報を確認させていただき、ご返品手続きをご案内いたします。
ご連絡なしでの返品はお受けできませんので、ご注意ください。

-- 返品送付先

〒270-1176 千葉県我孫子市柴崎台1-7-20 BATHLIER バスリエ株式会社 返品係 電話：04-7183-3252

※発送元の弊社倉庫ではなく、上記バスリエ株式会社（本社）へご返送をお願いいたします。
返品のご相談などはメールにてご連絡ください。

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お客様のご用途に合わせたラッピング（リボン掛け、熨斗掛け、プチラッピング（簡易包装））よりお選びいただけます。